По настоящему Договору одна сторона Исполнитель с одной стороны, и любое лицо, принявшее условия настоящего Договора публичной оферты — Заказчик, с другой стороны, далее совместно именуемые — Стороны, заключили настоящий Договор публичной оферты (далее — Договор), адресованный неограниченному кругу лиц, являющийся официальным публичным предложением Исполнителя заключить с Заказчиком договор купли-продажи мастер-класса по приготовлению торта "Малиновый красный бархат" (далее — Мастер-класс).

Исполнитель, намеренный осуществлять продажу Мастер-класса с помощью Веб-сайта https://polybakes.com/redvelvetcake и Заказчики при приобретении Мастер-класса, на Веб-сайте https://polybakes.com/redvelvetcake, принимают условия настоящего Договора о нижеследующем

Общие положения

1.1. Договорные отношения между Исполнителем и Заказчиком оформляются в виде Договора публичной оферты. Нажатие на странице Веб-сайта https://polybakes.com/redvelvetcake в соответствующем разделе кнопки «ОПЛАТИТЬ» означает, что Заказчик, независимо от статуса (физическое лицо, юридическое лицо, физическое лицо-предприниматель), согласно действующему международному и Латвийскому законодательству, взял к выполнению условия Договора публичной оферты, которые указаны ниже.
1.2. Договор публичной оферты является публичным, то есть в соответствии гражданского кодекса Латвии его условия одинаковы для всех Заказчиков независимо от статуса (физическое лицо, юридическое лицо, физическое лицо-предприниматель). При полном согласии с настоящим Договором Заказчик принимает условия и порядок оформления заказа, оплаты и проведения Мастер-класса Исполнителем, ответственности за недобросовестный Заказ и за невыполнение условий настоящего Договора.
1.3. Настоящий Договор вступает в силу с момента нажатия на кнопку «ОПЛАТИТЬ», которым Заказчик дает согласие осуществить покупку у Исполнителя Мастер-класса и действует до момента получения Заказчиком Мастер-класса от Исполнителя и полного расчета с ним.
1.4. Для регулирования договорных правоотношений по Договору Стороны выбирают и, в случае необходимости, применяют Латвийское законодательство.

Термины и определения

«Договор публичной оферты» — предложение Исполнителя, адресованное физическому или юридическому лицу, заключить с Исполнителем договор на оказание услуг на условиях, содержащихся в настоящей Оферте
«Акцепт» — полное и безоговорочное согласие Заказчика с условиями настоящего договора (оферты) и осуществление оплаты по настоящему договору.
«Мастер-класс» — услуга – пошаговое приготовление торта «Малиновый красный бархат» в прямом эфире с предоставлением доступа к учебно-методическим материалам , о приобретении которой на Веб-сайте https://polybakes.com/redvelvetcake размещено предложение Исполнителя.
«Заказчик» — любое дееспособное физическое, юридическое лицо, физическое лицо-предприниматель, согласно действующему международному и Латвийскому законодательству, посетившие Веб-сайт https://polybakes.com/redvelvetcake и имеющие намерение приобрести Мастер-класс.
«Исполнитель» — Трофименко Полина Сергеевна, регистрационный номер: 11019410813.
«Заказ» — должным образом оформленная и размещенная на Веб-сайте https://polybakes.com/redvelvetcake заявка Заказчика на покупку Мастер-класса, адресующаяся продавцу.
«Законодательство» — установленные Латвийским или международным законодательством нормы для регулирования договорных правоотношений по Договору.

Предмет договора

3.1. Исполнитель обязуется оказать следующие услуги: предоставление доступа к учебно-методическим материалам ,проведение мастер-класса по приготовлению торта « Малиновый красный бархат» в прямом эфире, а Заказчик обязуется принять и оплатить данные услуги.
3.2. Оказываемые услуги включают в себя следующее: прямой эфир, где пошагово будет приготовлен торт « Малиновй красный бархат», файл, где будет описан пошаговый рецепт, лайфхаки, рекомендации по выпечке. Доступ к личному кабинету, где находятся материалы и прямой эфир, предоставляется на 1 год. В день оплаты Мастер-класса Заказчику отправляется письмо с логином и паролем для входа в личный кабинет.
3.3. Оказание услуг осуществляется Исполнителем в онлайн формате в личном кабинете на платформе Тильда.
3.4. Сообщая Исполнителю свое имя, фамилию, номер телефона и e-mail, Заказчик дает свое согласие на их использование в целях исполнения настоящего договора


Права и обязанности сторон договора

4.1. Исполнитель обязуется:
4.1.1. Оказать услуги, предусмотренные настоящим договором, лично.
4.1.2. Оказать услуги надлежащего качества.
4.1.3. Оказать услуги в полном объеме в срок.
4.2. Исполнитель вправе получать от Заказчика разъяснения по всем вопросам, возникающим в ходе оказания услуг, и любую дополнительную информацию, необходимую для выполнения своих обязательств по настоящему договору.
4.3. Заказчик обязуется:
4.3.1. Предоставлять Исполнителю все документы и необходимую информацию для выполнения Исполнителем своих обязательств по настоящему договору.
4.3.2. Принять оказанные услуги.
4.3.3. Своевременно оплачивать оказанные услуги в порядке, предусмотренном разделом 5 настоящего договора.

4.4. Заказчик вправе:
4.4.1. Получать от Исполнителя устные и письменные объяснения по вопросам, возникающим в ходе исполнения обязательств по настоящему договору.
4.4.2. При отказе Заказчика от оказываемых услуг Исполнитель возвращает Заказчику уплаченные денежные средства в полном объеме за вычетом уже оказанных услуг и фактически понесенных расходов.
В фактически понесенные расходы, не подлежащие возврату, входят:
- расходы на банковские сервисы (банковские комиссии в том числе);
- расходы на технических специалистов;
- предоставленные Исполнителем бонусные файлы;
- иные фактически понесенные расходы.
Конкретная сумма фактических затрат для каждого случая определяется Исполнителем исходя из фактических обстоятельств по соответствующему заявлению о возврате.
Возврат денежных средств за неоказанные услуги осуществляется Исполнителем в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования Заказчика. При этом дальнейший срок зачисления денежных средств на счет Заказчика зависит исключительно от персональной работы, политики и оперативности обслуживающего банка.


Оплата услуг и порядок расчетов

5.1. Стоимость оказываемых услуг по договору оказания услуг составляет ту цену, которая указана на сайте в момент оплаты.
5.2. Оплата услуг по договору оказания услуг производится Заказчиком в 100 % (сто процентной) предоплаты, путем оплаты через платежную систему Stripe или Paypal.
5.3. Обязанность Заказчика по оплате оказанных услуг считается исполненной с даты поступления денежных средств на банковский счет Исполнителя.
5.4. В случае невозможности исполнения, возникшей по вине Заказчика, услуга подлежит оплате в полном объеме.
5.5. В случае когда невозможность исполнения возникла по обстоятельствам, за которые ни одна из Сторон не отвечает, Заказчик возмещает Исполнителю фактически понесенные им расходы.


6. Ответственность

6.1. Исполнитель несет ответственность за своевременное предоставление услуг при выполнении Заказчиком установленных в настоящей оферте требований и правил.
6.2. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение своих обязательств по настоящей оферте, если неисполнение обязательств явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения настоящего договора в результате событий чрезвычайного характера, которые Сторона не могла ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами. К обстоятельствам непреодолимой силы относятся события, на которые Сторона не может оказать влияния и за возникновение которых она не несет ответственности.
6.3. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика и(или) за его субъективную оценку.
6.4. Исполнитель не несет ответственности за качество каналов связи общего пользования или служб, предоставляющих доступ Заказчика к его услугам.
6.5. Исполнитель не несет ответственности за за отказ банка в предоставлении оплаты Заказчику.
6.6. Несоответствие ожиданиям и (или) отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно или не в согласованном объеме. Также не являются такими основаниями мнения третьих лиц, отличные от мнения Исполнителя (его сотрудников и(или) партнеров).
6.7. В случае, если Заказчик, по причинам, не зависящим от Исполнителя, не воспользовался Услугами и не уведомил Исполнителя о своем желании отказаться от Услуг в порядке, предусмотренном настоящей Офертой, Услуги считаются предоставленными.
6.8. Исполнитель не несет ответственности за технические неполадки работы сайта. Исполнитель прилагает все разумные усилия, предотвращающие сбои и неполадки в работе Сайта, однако не гарантирует его бесперебойную работу, не обязуется уведомлять Заказчика о перебоях.

7. Порядок рассмотрения споров и претензий

7.1. Претензии Заказчика принимаются Исполнителем к рассмотрению по электронной почте в течение 10 (десяти) дней с момента возникновения спорной ситуации.
7.2. Споры и разногласия, которые могут возникнуть при исполнении настоящей оферты, будут по возможности разрешаться путем переговоров между Заказчиком и Исполнителем.
7.3. В случае не достижения соглашения споры разрешаются в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством Латвийской Республики.

8. Обработка персональных данных

8.1. Под обработкой персональных данных в настоящей оферте понимается сбор, систематизация, накопление, хранение, использование, уточнение (обновление, изменение), блокирование, уничтожение персональных данных Заказчика в целях оказания услуг.
8.2. Стороны обязуются при обработке персональных данных Клиентов в полном объеме соблюдать требования Закона о персональных данных, а также изданных в его исполнение нормативных документов. Целью обработки персональных данных Клиентов во всех случаях является исполнение Договора. Сроки хранения персональных данных определяются законодательством Латвийской Республики.
8.3. Обработка персональных данных осуществляется Исполнителем автоматизированным способом.

9. Конфиденциальность

9.1. Стороны договорились сохранять в режиме конфиденциальности любые сведения, полученные одной Стороной в отношении другой в ходе исполнения настоящего договора.
9.2. Режим конфиденциальности распространяется на любую иную информацию, которую любая из Сторон идентифицирует как конфиденциальную до или сразу после ее предоставления другой Стороне.
9.3. К информации, признаваемой в соответствии с настоящим договором конфиденциальной, не могут относиться сведения, являющиеся в соответствии с требованиями латвийского законодательства общедоступными.
9.4. Обязательства о конфиденциальности сохраняют силу в течение 3 (трех) лет после истечения срока действия или расторжения договора возмездного оказания услуг.
9.5. За нарушение режима конфиденциальности Сторона, совершившая подобное нарушение, обязана возместить другой Стороне возникшие у нее, в связи с этим нарушением понесенные прямые убытки.

10. Заключение, изменение, расторжение настоящего договора

10.1. Настоящий договор считается заключенным с момента зачисления на расчетный счет Исполнителя денежных средств, уплаченных Заказчиком в счет оплаты заказанных им услуг, а также заполнения заявки на Сайте, содержащей персональные данные Заказчика, необходимой для предоставления услуг.
10.2. Договор, может быть расторгнут досрочно по соглашению Сторон или в одностороннем порядке в случаях, предусмотренных законодательством Латвийской Республики.
10.3. Стороны вправе расторгнуть Договор по взаимному согласию в любой момент до фактического исполнения Договора.

11.Реквизиты Исполнителя

Трофименко Полина Сергеевна, регистрационный номер: 11019410813
E-mail: polybakes.info@gmail.com